918博天堂智慧 2024-09-07
智能管理ღ★,监控设备ღ★。通信广电交通运输电力输送/交通运输防雷ღ★。918搏天堂官方注册页面918博天娱乐ღ★,918博天堂·(中国区)人生就是搏!ღ★!为适应手机软件召车等出租汽车电召服务快速普及推广的新形势ღ★,维护出租汽车市场良好秩序ღ★,提升出租汽车服务质量ღ★,保障广大乘客及各方合法权益ღ★,促进出租汽车行业健康发展ღ★,经交通运输部同意ღ★,现就有关事项通知如下ღ★:
发展出租汽车电召服务ღ★,对转变出租汽车运营模式ღ★、方便乘客出行ღ★、提升服务质量ღ★、缓解交通拥堵ღ★、促进节能减排具有重要意义ღ★。出租汽车电召服务包括人工电话召车ღ★、手机软件召车ღ★、网络约车等多种服务方式ღ★。其中ღ★,手机软件召车能够为乘客提供高效便利出行服务ღ★,有利于提高服务效率和服务水平ღ★;人工电话召车能够为不使用手机软件召车的乘客提供基本电召服务ღ★,可有效保障群众公平享有便利出行服务ღ★。各地方交通运输主管部门要加强顶层规划设计ღ★,着力营造开放ღ★、公平918博天堂官网ღ★、规范ღ★、有序的健康发展环境ღ★,积极鼓励支持各类出租汽车电召服务方式协调发展ღ★,推动建立高品质ღ★、多形式的出租汽车服务体系ღ★,保障人民群众享有均等化出行服务ღ★,为人民群众出行提供更加便利的条件ღ★。
各地方交通运输主管部门要加快推动城市出租汽车服务管理信息系统与手机软件召车服务系统实现信息共享和互联互通ღ★。共享信息应当包括出租汽车车辆和驾驶员基本信息第一天就破了英语课代表的处ღ★、地理位置信息ღ★、空重车信息ღ★、服务质量信誉考核信息ღ★,以及电召服务预约ღ★、派单ღ★、应答ღ★、服务和驾驶员服务质量评价等信息ღ★。通过信息同步等技术手段ღ★,逐步实现对出租汽车电召服务的完整记录ღ★、及时跟踪和全过程监管ღ★。
各地方交通运输主管部门要对驾驶员终端软件的发放与使用加强监督与管理ღ★,完善管理制度ღ★,规范管理程序ღ★,防止利用手机召车软件进行非法营运ღ★。发放驾驶员终端软件时ღ★,应当与城市出租汽车服务管理信息系统中相关信息进行比对第一天就破了英语课代表的处ღ★,验证申请注册的驾驶员和车辆具备合法营运资格后方可予以发放ღ★。出租汽车驾驶员取得驾驶员终端软件使用权限后ღ★,不得转让或者租借给他人使用ღ★,丢失或更换手机时应当及时注销或更新服务账户信息ღ★。在手机软件召车服务过程中ღ★,应对驾驶员终端软件卫星定位系统地理位置与对应的出租汽车车载终端地理位置进行比对ღ★,确认经纬度位置基本重合后方可推送即时召车订单信息ღ★。
各地方交通运输主管部门应当加强出租汽车电召服务的统一接入和管理ღ★,逐步实现各类出租汽车电召需求信息通过统一的城市出租汽车服务管理信息平台运转ღ★、全过程记录和播报ღ★,播报时并应明确召车需求信息的来源渠道ღ★。其中第一天就破了英语课代表的处ღ★,手机软件召车需求信息可在城市出租汽车服务管理信息平台运转后推送至驾驶员手机终端播报ღ★,但平台运转不得影响手机召车软件的正当功能及良性竞争ღ★。对于当前出租汽车车载终端设备功能及配置条件相对落后第一天就破了英语课代表的处ღ★、不能保障手机软件召车服务高质量高效率运行的城市ღ★,交通运输主管部门要加快推动出租汽车车载终端设备的升级改造ღ★,并鼓励支持市场各方研发推广适应手机软件召车等各种电召服务方式发展的高性能车载终端设备ღ★。鼓励手机软件召车信息服务商发挥自身优势ღ★,加强订单管理ღ★,优化派单规则ღ★,提升服务水平ღ★,并参与出租汽车服务管理信息平台建设和技术改造ღ★。
出租汽车经营者要严格按照相关道路交通安全管理规定ღ★,规范安装出租汽车专用车载设施设备ღ★,不得违规在车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备ღ★。出租汽车驾驶员行车过程中不得接打和使用手机ღ★。使用手机查询或者应答召车业务的ღ★,应当在不影响行车安全的状态下进行ღ★。鼓励研发使用符合安全规定ღ★、方便驾驶员操作的新型应答接单硬件设施设备ღ★。出租汽车驾驶员在接单即时召车业务成功后918博天堂官网ღ★,应当按照规定开启电召服务标志或暂停运营标志ღ★,并准时到达约定地点ღ★。对接单后未按承诺提供出租汽车电召服务的918博天堂官网ღ★,视为拒载行为ღ★。鼓励引导社会各方力量发挥市场作用ღ★,共同建立诚信档案和奖惩机制ღ★,加快出租汽车驾驶员和乘客电召服务诚信体系建设ღ★。要进一步完善城市出租汽车服务管理信息系统和手机召车软件功能设置ღ★,逐步实现即时召车需求信息只能向空载出租汽车推送和播报ღ★,同时有效防止使用手机召车软件发布不良信息等行为ღ★。
出租汽车电召服务收费ღ★,应当符合当地的出租汽车运价管理相关规定ღ★,不得违反规定加价ღ★、议价第一天就破了英语课代表的处ღ★,保障广大乘客的正当权益ღ★,维护出租汽车市场正常秩序ღ★。对违反规定收取其它费用的ღ★,乘客有权拒付车费ღ★,并可向城市交通运输主管部门投诉ღ★。城市交通运输主管部门要监督出租汽车驾驶员按照有关规定收取费用ღ★,防止和打击乱收费ღ★、乱涨价行为ღ★。实行市场奖励计划应当提前10日与城市交通运输主管部门沟通ღ★,并提前5日向社会公布奖励计划实施标准和时限ღ★,切实保持公共服务均等化918博天堂官网ღ★,避免造成市场供需状况大幅波动ღ★,影响部分社会公众乘坐出租汽车出行ღ★。
各地方交通运输主管部门要加强对手机软件召车服务的市场监管第一天就破了英语课代表的处ღ★,保护各方合法权益ღ★。各地方交通运输主管部门要结合本地实际ღ★,合理确定手机软件召车服务时间和服务范围ღ★。在机场ღ★、火车站等设立统一出租汽车调度服务站或实行排队候客的场所ღ★,出租汽车驾驶员应当服从调度指挥ღ★,按顺序排队候客ღ★,不得通过手机召车软件等方式在排队候客区揽客ღ★。对于不按要求接入城市出租汽车服务管理信息系统ღ★、不完整同步实现信息共享ღ★、不接受统一接入管理ღ★、违规发放驾驶员终端软件ღ★、在软件上提供违规加价议价功能及其它扰乱市场秩序的行为ღ★,各地方交通运输主管部门要协调督促手机软件召车信息服务商及时进行整改ღ★。对整改不力或拒不整改的ღ★,可要求出租汽车企业与驾驶员暂停使用该手机召车软件ღ★。
各地方交通运输主管部门要适应出租汽车行业服务新要求ღ★,加快建立完善城市出租汽车服务管理信息系统ღ★。对于尚未建立出租汽车服务管理信息系统的城市ღ★,或者已经建立但总体功能与设施设备等不能满足电召服务发展需求和本通知要求的ღ★,城市交通运输主管部门要积极向当地人民政府汇报ღ★,争取有关方面支持ღ★,按照《出租汽车服务管理信息系统》(JT/T 905—2014)等相关技术标准的要求,加快推进出租汽车服务管理信息系统建设或升级改造,并将手机软件召车等各类出租汽车电召服务方式统筹考虑ღ★。在出租汽车服务管理信息系统建立完善之前需要推行手机软件召车服务的918博天堂官网ღ★,城市交通运输主管部门应当结合当地实际ღ★,制订过渡期间的实施方案并严格实施ღ★,维护出租汽车市场秩序和各方合法权益ღ★。为避免重复开发和资金浪费ღ★,部组织部公路科学研究院在总结全国出租汽车服务管理信息系统试点工作经验的基础上ღ★,研究开发了城市出租汽车服务管理信息系统通用版本软件ღ★,各地可自愿免费选用ღ★。
各地方交通运输主管部门要继续鼓励以移动互联网为代表的新一代信息技术在出租汽车行业的融合创新ღ★,积极探索发展各类新型服务模式ღ★,全面推动出租汽车行业转型升级第一天就破了英语课代表的处ღ★,促进出租汽车均等化服务水平不断提升ღ★,更好地保障人民群众便利出行ღ★。各地有关手机软件召车等出租汽车电召服务发展问题和意见建议ღ★,请及时向交通运输部运输司反映ღ★。